PÓLIZA DE SEGURO CONDICIONES PARTICULARES

Seguro de viaje

Documento de información del producto de seguro de asistencia en viaje.

Producto: Seguro Anulación + asistencia en viaje y COVID incluido

¿Qué es este tipo de seguro?

Esta póliza de seguro cubre los perjuicios económicos derivados del aislamiento y convalecencia por COVID-19, por un lado en los momentos previos a la realización de la actividad y por otro, dentro del hotel donde se aloja, Asistencia médica y sanitaria y  repatriación.

¿Qué cubre el seguro?

En caso de ocurrencia de un siniestro amparado por la presente póliza, el Asegurador, garantiza la prestación de los siguientes servicios:

Causas sobrevenidas después de la contratación del seguro y que le impida asistir al evento en las fechas contratadas:

ALHAMBRA ONLINE  garantiza hasta el límite económico establecido en las Condiciones Particulares de la póliza, y a reserva de las exclusiones especificas de anulación que se mencionan en esta póliza, el reembolso de los gastos por anulación DE LOS SERVICIOS TURISTICOS CONTRATADOS,  EXCURSIONES, VISITAS GUIADAS, ETC ,  ASEGURADAS POR ESTA PÓLIZA que se produzcan a cargo del Asegurado y que le sean facturados por aplicación de las condiciones generales de venta de la Agencia, o de cualquiera de los proveedores del viaje, siempre que anule el mismo antes de la iniciación de este y por una de las causas siguientes sobrevenidas después de la contratación del seguro y que le impida asistir al evento en las fechas contratadas:

1. Debido al fallecimiento o a la hospitalización, como mínimo de una noche, enfermedad grave o accidente corporal grave de:
   – Asegurado, o de alguno de sus familiares, según se establecen en la definición del Condicionado General de la póliza.
   – El sustituto profesional del Asegurado.
   – De la persona encargada, durante el viaje del Asegurado, de la custodia de menores, mayores o personas con discapacidad que estuvieran a cargo del Asegurado.

En relación con el Asegurado, por Enfermedad Grave se entiende una alteración de la salud que implique hospitalización o necesidad de guardar cama, dentro de los 7 días previos al viaje o que, a juicio del equipo médico de la Compañía, medicamente imposibilite el inicio del viaje en la fecha prevista.

Por Accidente Grave se entiende un daño corporal, no intencionado por parte de la víctima, proveniente de la acción súbita de una causa externa y que, a juicio de un profesional médico, imposibilite el inicio del viaje del Asegurado en la fecha prevista, o conlleve riesgo de muerte para alguno de los familiares citados.
Cuando la enfermedad afecte a alguna de las personas citadas, distintas del Asegurado, se entenderá como grave cuando implique hospitalización mínima de una noche o necesidad de guardar cama por un periodo de al menos 3 días, en ambos casos siempre que sea dentro de los 7 días previos a la iniciación del viaje o conlleve riesgo de muerte inminente.

2. Cancelación del medio de transporte público que utilice el asegurado para llegar al evento. Dicha cancelación debe impedir al asegurado asistir al evento. Será necesario para la tramitación del pago la presentación de los documentos justificativos emitidos por la Entidad Titular del medio de transporte público que certifique la cancelación. Esta indemnización tendrá lugar siempre que la misma no haya sido asumida por la Compañía transportista.
3. Debido al acontecimiento de un asunto grave, entendiendo como tal daños por incendio, inundación o robo consumado, circunstancia que deberán ser acreditadas documentalmente, que afecte a la propiedad del Asegurado y haga indispensable su presencia en su:
   – Residencia principal.

– Local profesional o de negocios.
4. Debido a la convocatoria del Asegurado como parte o testigo en un tribunal.

5. Debido a la convocatoria como miembro de una mesa electoral, para elecciones de ámbito estatal, autonómico o municipal.
6. Debido a la entrega de un niño en adopción durante las fechas previstas del viaje.
   7. Debido a la citación judicial para trámite de divorcio que se produzca con posterioridad a la suscripción del viaje y coincida con la fecha del mismo.
7. Debido a la retención policial del Asegurado por causas no delictivas, ocurrida con posterioridad a la suscripción del seguro, que coincida con las fechas del viaje.
8. Debido a la declaración de la renta realizada paralelamente, efectuada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas que dé como resultado un importe a pagar por el Asegurado superior a 600 €
9. Debido a la Imposición de una sanción de tráfico cuyo importe sea superior a 600 €.
10. Debido a la retirada del permiso de conducir siempre y cuando fuera a utilizarse el vehículo como medio de locomoción para la realización del viaje y ninguno de los acompañantes del Asegurado pudiera sustituirle en la conducción del vehículo.
11. Debido a la presentación a exámenes de oposiciones oficiales convocadas a través de un organismo público con posterioridad a la suscripción del seguro.

¿Qué no cubre el seguro?

Las garantías concertadas no comprenden:

1. a) Los hechos voluntariamente causados por el Asegurado o aquellos en que concurra dolo o culpa grave por parte del mismo.
2. b) Las dolencias, enfermedades crónicas, congénitas y/o preexistentes, así como sus consecuencias, padecidas por el Asegurado con anterioridad al inicio del viaje, excepto las expresamente cubiertas.
3. c) La muerte por suicidio o las lesiones o enfermedades derivadas del intento o producidas

intencionadamente por el Asegurado a sí mismo, y las derivadas de empresa criminal del Asegurado.

1. d) Las enfermedades o estados patológicos producidos por la ingestión de alcohol, psicotrópicos,alucinógenos o cualquier droga o sustancia de similares características.
2. e) Los tratamientos estéticos y el suministro o reposición de audífonos, lentillas, gafas, ortesis y prótesis en general, así como los gastos producidos por partos o embarazos y cualquier tipo de enfermedad mental.
3. f) Las lesiones o enfermedades derivadas de la participación del Asegurado en apuestas, competiciones o pruebas deportivas, y la práctica de actividades deportivas y/o de aventura no cubiertas expresamente.
4. g) Los supuestos que dimanen, en forma directa o indirecta, de hechos producidos por energía nuclear, radiaciones radiactivas, catástrofes naturales, acciones bélicas, disturbios o actos terroristas.
5. h) Las lesiones producidas por la práctica profesional de cualquier tipo de deporte.
6. i) El rescate de personas en el desierto y/o mar.
7. j) Cualquier tipo de gasto médico o farmacéutico de importe inferior a lo estipulado en las Condiciones Particulares de la póliza.
8. k) La utilización de avión sanitario salvo en Europa y siempre a criterio del Equipo Médico del Asegurador.

¿Donde estoy cubierto?

El ámbito territorial de la póliza es España.

¿Cuando estoy cubierto?

Para poder beneficiarse de las garantías cubiertas, el tiempo de permanencia del Asegurado fuera de su residencia habitual no deberá exceder de 1 día de estancia para la práctica de la actividad. Para el caso de anulación del tour estará cubierto hasta 24 horas antes de la realización del tour.

Tabla de coberturas.

Teléfono de Asistencia al Asegurado: +34 958 53 58 72.